在神工機械發展的過程中，最離不開的是客戶的支持，一直以來，受廣大新老客戶的影響神工機械才能走到了今天，我們生產的軋鋼設備，機組再好，也是從客戶那里得來的口碑，我們一直都和重視客戶的意見和反饋的信息，經研究決定，在未來的發展戰略上，我們同時希望得到客戶們的參與，我們的不足，由你來提出，我們的改變，也是因你而改變。

  軋鋼設備因為每個客戶的需求，用圖 ，擺放空間的大小不同而產生各種各樣的差異，尤其表現為，同樣一款機組，兩個客戶都是要這樣的軋鋼設備，但圖紙就不能一樣，所以，我們決定，從原有的客戶適應機械轉變為機械適應客戶，解決的不僅僅是客戶面臨的難題，同時，創造出了更多的生產價值，逐漸的，客戶的這種參與過程，慢慢的就會演變為，為了客戶而去改變軋鋼機，屆時，不管客戶的需求是如何，我們都能采取相應的措施來應對這樣能的情況，也只有這樣，我們才能持續穩定的向前發展.