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軋鋼機企業如何與客戶構建互信關系

更新時間:2015-12-22 08:36:04 來源:神工機械 點擊數:
    在社會活動當中,普遍的認知應該是人與人之間的相互關系,而朋友與朋友之間更是在進行關系互動的同時增加了一項--信任感,所以雙方才能保持良好的關系,同樣作為社會生產中的一員,一個企業如何和客戶構建這種互相信任的關系呢?企業的目的僅僅就是為了把產品賣出去就行了嗎?顯然不是這樣,同樣作為參與社會活動的每個個體(不管是作為企業還是個人)都應該在彼此的關系層上建立一種信任感,正如有的業務員說軋鋼設備不是很好銷售,可是為什么別人都賣的出去,你為什么賣不出去呢?究其因就是因為客戶對你沒有信任感,不管是你的產品知識了解還是人為行動帶來的影響,最重要的就是使客戶信任你,相信你的推薦能給他帶來利益,同樣的,作為軋鋼機企業也要有著這樣的目標,軋鋼設備這種機械你賣出去一臺就可能有后續訂單,相反,你賣出去了一臺可是因為質量等問題,客戶有著諸多的困擾,還會有訂單再來嗎?這種信任感就是售前對設備的了解以便解決客戶遇到的問題,銷售中協調與客戶的聯系和關系問題,售后服務跟到位,相信如此下去,不管是怎樣難纏的客戶都將對你刮目想看,屆時,還怕沒有訂單嗎?
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